心不留憾

>     回到主题，退一万步而言，不论因为什么过错，既已对民众造成了伤害。一个国家，一个政府，应当有一个健全的法制法规予以透明，公正的对待！积极妥善处理善后，而不是含糊逃避，造成更大民众情绪激愤极端行为。我看到一个普遍性行为，医疗纠纷中民众老实，不闹不折腾，就搪塞而过，意思意思打发人家，让人家吃个闷亏，有想不通偏激者，甚至迁怒一线医务工作者，造成无辜人身伤害！而对于使劲闹折腾的，则明显赔偿翻翻！不是民众爱闹，本来亲人出了事，身心俱疲，对纷繁的程序法律不熟悉，对院方的猫捉老鼠游戏无奈，结果是劳民伤神，雪上加霜。

    我看到一位年仅二十五岁的妈妈在生孩子时，因为麻醉师没有上班，而让一名实习护士代劳，剂量过大致病人终生瘫痪无知觉。很明显的一起医疗事故，院方当时也承认，稳定下家属，送了病人去大医院就诊。可是病人一离院，医院就难见主事人了，丈夫陪同前去护理，可怜的目不识丁的老母亲带着刚出生的婴儿，在医院驻扎下来讨要药费，院方要她提供对方医院传真单据才肯打后期治疗费过去，而且是一笔一笔少量地打。这样老人就三天二头地找领导，医院里的人有的同情，有的厌烦。老人带着孩子住了8个月才实在无法回家了。而儿媳妇仅能开口说话，两年之后，我又看到这一家子坐在医院门口来讨说法了，原来医院在给付60多万医疗费后，就拒绝再付了。留言问友人处理如何时？友人无奈地说，连日来，忍着悲伤，拖着疲惫的身心，一家人陪着老母亲坐在办公室里守院领导，领导避而不见。她们是老实人家，上班的不能上班，有孩子的扔下孩子，几个小家乱成一团。闹事又没有黑社会能力，找人又没有过硬关系。院方承认过错，赔付五万元。五万元？生命如此之轻？让人情何以堪？不为儿子讨一个公道，老人何以心安？医疗事故带给人的切肤之痛，不是当事者之痛，而是一切平民百姓的生存之忧。当灾难突来时，谁为平民百姓撑起一方晴空？默默期盼，友人老人得到最慰藉的公道，减轻这不幸无妄之伤。

    说不清是谁的过错，医院领导也好，处理这类事，没有明确规定，也不可断然承诺病人家属，说他无为，是因为他无章可循可遵。群众眼里，制度就是有，也是活的，是可以人为操作的，幅度跨越很大。医院是救治单位，没有专门的协调解决问题能力。这就是一个社会健全的保障制度问题，明确规定，专业服务，协调好事故后的后期救助，医助，康复助疗，给老百姓一个明明白白，合情合理的安置。相信整个社会，整个民众，会理智接受医疗事故带来的无奈遗憾，而不是身心俱伤。而医务工作者也会因此有一个更安定和谐的工作环境，安心着工作。也期望所有医务工作者不负白衣天使这个圣洁的称号，细心精心，倾心用心，将医务工作力争做到完美无暇。再年轻的医生，在病人眼里也是长者，他肯向你倾吐一切；再无能的医生，在病人眼里也是圣贤，他认为你可以解决一切。医生之难在这里，医生之崇高伟大也在于此，愿热爱着这个职业，怜悯一切生命的医务人员，责任于心，担当于心，职业生涯，心不留憾！