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第三十七章 实习(1)

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    转眼间,文扬已经在这家房地产中介工作了一个多月了,每天工作内容内容,说难也不难,说简单也并不简单。文扬他们掌握房屋信息,买房的人找到他们,他们会根据掌握的有意向卖房的房屋信息,与买房人的要求进行比对,然后挑选出合适的房源,进行配对推荐,买方如果有意,文扬的工作就是负责联系双方,带买方看房,最后商谈价格,促成成交。他们从中收取佣金。

    说起来很简单,但是实际操作是很困难的,作为什么都不掌握,只掌握信息的中间方,文扬从中要做的工作很多,首先,由于二手房并没有一个固定的楼盘销售,于是你店面周围的小区就都要了解与熟记吧,用店长陈辰的话说,初期的要求是说什么小区能一次性找到,而到以后,需要在自己主要经营的进行深度掌握。

    而所谓的深度掌握,文扬第一次听的时候,几乎要晕倒,所谓对一个小区的深度掌握,就是掌握本小区的所有楼盘位置,户型,居民数。说白了就是,随便说一户,比方说1号楼1门202,你就要知道他在本小区的哪个位置,一层有几户,这套房子的房型是什么样的,面积是多少,做到“犹如亲见。”

    与一般的工作不同,这一项工作,并不是可以单单靠小聪明就可以完成的,必须有大量的看房和实地勘察才能够掌握的。

    不过这对文扬来说,并不是什么难事,毕竟,文扬到这里来工作,第一初衷就是多看阳宅构造,掌握更多的实践经验,店长的这话,其实正中文扬下怀,前几天的培训期,文扬每天10个小时在各个小区跑,店里凡是有钥匙的房子,不管再远,文扬也会骑着自己的自行车去看。细致的画下来户型图与小区位置图。细致程度,已经赶上了真正的地图,这也很好理解,文扬的父亲本就是行伍出身,战场上画地图是必须掌握的技能。从小被父亲拎到沙盘面前的文扬,很好的传承了这一技能。对于文扬来说,只是小意思。

    店经理陈辰却犹如发现了一块瑰宝,文扬这种“务实”的工作态度,让他着实感动,觉得自己又再一次抓到了一个好苗子,自己的店面,复兴有望啊。殊不知,文扬的认真是在堪舆,而非什么业务。

    熟悉小区之后的一项就是沟通的练习,众所周知,中介行业最大的能力就是沟通,并没有实体的销售,能让一个人,在一念之间就听从你的建议买这套房子,是多不容易的一件事。

    平时每天都需要沟通,因为文扬需要掌握自己客户的最近动向,是否还有购房需求,购房需求是否有变化,最后还要确定,这个人是不是真心的要买房,不是对方公司过来刺探商业机密的,还要确定这个人内心深处对于房子的需求,因为有人自己都说不清自己到底想要一个什么样的房子,于是……这些都是要文扬去了解的,甚至……这个人在家里地位如何,是不是能说上话,都是需要文扬考虑的,很多时候,出来看房的人,并不是最终决定的人,文扬辛苦的结果,也许到了最终下定的人眼中,并不满意,于是……一切都要推倒重来了。

    毕竟买房对于大多数人来说,是一件倾家荡产,倾其所有的事情,所以一定会慎之又慎,但是人的心理往往是微妙的,在这个慎之又慎的过程中,往往一两个偶然因素,会影响他的最终决定。所以,这就需要对一个人的性格深度了解,才能最终解决。

    这是客户,至于房主方面,丝毫不比客户简单,首先要掌握房主是不是要真心卖这套房子,有的人仅仅是来询个价,知道自己房子能卖多少钱,真正有人想买的时候,就会表示不卖,有的人是想卖个高价,真正有人想买的时候,就会一疯狂的涨价。

    而有的房子,则是凶宅,死过人的房子,或者发生或凶杀案的房子,房主隐瞒了这个信息,打算以市场价卖出的,被买方发现,是个很大的麻烦。(这种房子倒是文扬梦寐以求要知道的,至少进去参观也好啊。)

    这几种房子都是最好不要带客户看的,一旦客户看上,表示希望成交,那么就会很麻烦,人往往对第一印象非常的敏感,如果看上这套房子,之后因为种种原因没有买到,他的潜意识里会将这套房子美化至极致,导致以后的所有房子都看不上。最终交易失败。

    其次要掌握房子的正确信息,比方说装修情况,客户要一套装修豪华的二手房,如果这个经纪人带他去看了一套毛坯的房子,很容易导致的一个后果,就是这个客户从此不再信任这个经纪人。这样,就失去一个成交的机会。

    喝酒回来,开始敢稿,今天开始恢复,现在头还是沉沉的,不过作品不能乱,这2、3会进人一个平缓期,要铺垫一些东西,肉戏要来了。(未完待续)
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